Sempre aconselhamos nossos Golovers a verificar o modelo correto de seus dispositivos nas configurações ou na caixa antes de fazer o pedido de uma case. Alguns celulares têm variações que afetam o formato, tamanho e detalhes das entradas, podendo influenciar no molde correto da sua capa!
Se, por acaso, você comprou o modelo errado para o seu celular, não se preocupe. Podemos trocar o produto ou reembolsá-lo, conforme o direito de arrependimento estabelecido no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Este direito permite que você cancele o pedido a qualquer momento durante o processo de compra e até 7 dias após receber o produto.
Para exercer esse direito, basta entrar em contato conosco pelo Whatsapp ou Instagram!
Importante: Certifique-se de fazer a solicitação dentro do prazo de 7 dias, não incluindo o tempo necessário para a nossa resposta, pois eventualidades podem surgir, impactando nosso tempo de retorno.
Obs: A troca sera feita somente mediante o pagamento da taxa de frete, calculada com base na sua localidade.