Os produtos são enviados ao cliente somente após serem fabricados e passarem por uma rigorosa inspeção de qualidade.
Caso sua encomenda chegue com a embalagem aberta ou avariada no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato conosco através do nosso WhatsApp ou Instagram.
Se ainda assim seu produto térmico for entregue amassado ou danificado, você poderá solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
📸 É necessário enviar fotos do produto e da embalagem danificada.
❗ Pedidos fora do prazo ou sem evidências não serão aceitos. Nosso time de Gomagics estará disponível para lhe ajudar!