Principal Entrega O que acontece em caso de ausência na entrega?

O que acontece em caso de ausência na entrega?

Última atualização em Sep 18, 2025

Se você não estiver disponível no momento da entrega, não precisa se preocupar!

A transportadora (ou os Correios) realiza até 3 tentativas de entrega, em dias e horários diferentes. Caso nenhuma delas seja concluída com sucesso, o pedido retorna para o centro de distribuição e, em seguida, volta para a Gocase.

Mas fique tranquilo: assim que isso acontecer, nossa equipe entrará em contato para encontrar a melhor solução para você.

💡 Dica: acompanhe o rastreamento do seu pedido para se programar. E se precisar de qualquer ajuda, não hesite em entrar em contato com o nosso Time de Atendimento.