Minha Conta

Como faço para alterar os meus dados cadastrais?

Faça login no site com sua conta Gocase e clique em “Meus dados”. Realize todas as alterações necessárias e depois clique em “Atualizar”. ATENÇÃO: A alteração de dados cadastrais não irá modificar o endereço de entrega/cobrança de pedidos já realizados. Para alterar dados cadastrais depois de ter realizado o seu pedido em nosso site, você pode solicitar a alteração de dados cadastrais com o nosso Time de atendimento (Clique aqui) em até 3h após a confirmação do pagamento. Observação: Caso o pedido já tenha sido enviado, as alterações cadastrais feitas pelo cliente serão válidas apenas para compras futuras.

Como faço para comprar no site?

É muito simples! Para realizar uma compra em nosso site, pedimos que siga os seguintes passos: Faça login no site com sua conta Gocase no canto superior direito da tela. Caso não tenha uma conta, pedimos que clique na opção “Entrar” e depois em “Criar conta” e siga as instruções na tela. Escolha o produto que deseja e clique em “Adicionar” ao carrinho. Em seguida, cadastre o endereço onde o produto deverá ser entregue e o método de pagamento. Ao final clique em “Finalizar compra”. Verifique todas as informações que constam no resumo da compra. Se estiver tudo certinho, finalize a compra e aguarde a mensagem de confirmação do pedido, que será enviada por e-mail após a confirmação de pagamento. Prontinho! O seu pedido será recebido pelo nosso time de produção e você receberá a confirmação do pedido em seu e-mail. Agora é só aguardar <3 ATENÇÃO: Você também pode comprar suas Gocases em nossas lojas físicas ou pelo Instagram (@gocasebr). Para saber sobre a localização das nossas lojas, pedimos que acesse o menu “Lojas Físicas”.