Caso seu pedido tenha sido retido pela SEFAZ, não se preocupe! Esse é um procedimento aleatório que pode ocorrer com alguns lotes para fiscalização. Você não precisa tomar nenhuma providência nestes casos, tendo em vista que o seu pedido já está sendo acompanhado, e assim que ele for liberado a informação será atualizada em seu rastreio.
O prazo de liberação pode ocorrer em até 7 dias úteis. Caso o seu pedido continue retido além desse prazo, pedimos que entre em contato com a nosso Time de Gomagics (Clique aqui) que daremos todo o suporte necessário.